okex看不到行情怎么办
当使用OKEX平台时遇到无法查看行情的情况,可能是因为多种原因导致的,以下是一些解决方法:
1.检查网络连接:首先确认你的网络是否正常工作。尝试打开其他网页或应用来测试网络状态。如果网络有问题,请重新连接或者换个网络环境试试。
2.刷新页面:有时候只需要简单地刷新浏览器即可解决问题。按下F5键或者点击浏览器右上角的刷新按钮,等待页面加载完毕后再次查看行情。
3.清除缓存和Cookies:长时间使用下来可能会积累大量无用信息影响浏览体验。通过清除浏览器中的缓存文件和Cookies来尝试恢复正常显示功能。
在Chrome中打开设置>隐私和服务>清除浏览数据,选择时间范围为“全部时间”,勾选“缓存图片和其他文件”及“cookies及其他网站数据”后点击清除数据;
对于其他浏览器操作类似,请根据具体版本查阅相关帮助文档。
4.更换浏览器:尝试使用不同的浏览器访问OKEX,有时特定的浏览器设置或插件可能会影响页面加载情况。可以考虑使用如Chrome、Firefox等主流浏览器来查看是否能够正常显示行情信息。
5.调整屏幕分辨率和缩放比例:确保你的显示器设置正确无误。在Windows中可以通过控制面板中的“外观和个性化”选项卡下的“显示”栏目进行相应调整;Mac用户则可以在系统偏好设置里的显示部分做出更改。
6.联系客服支持:如果以上方法均未能解决问题,建议及时与OKEX官方客服取得联系,提供详细问题描述以便获得专业的解决方案。通常可以通过官网找到联系方式或者通过APP内的帮助中心提交反馈。
希望上述建议对你有所帮助!