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okex更新后自选区没了怎么办

最近有不少用户反馈,在OKEx平台最新版本的更新之后,发现自己之前加入自选列表的交易对不见了,这确实给不少习惯使用自选功能进行个性化监控和跟踪的投资者带来了困扰。那么问题来了,如果遇到这种情况该怎么办呢?

首先,需要确认的是是否真的由于新版本导致了这一现象。建议登录OKEx官网查看最新的公告或帮助文档,了解本次更新的具体内容及影响范围。平台通常会在重大更新前发布预告,告知用户可能面临的变化和相应的解决措施。

其次,若确定是因软件更新引起的问题,则可以尝试以下几种方法来恢复自选区:

1.重新登录验证:有时候只是因为缓存或临时设置问题导致显示异常,退出账号再重新登录一次看看是否恢复正常。

2.手动添加交易对:即便原来的自选列表丢失了,你仍然可以通过搜索功能找到想要关注的币种,并将其再次加入新的自选区中。虽然这需要一些时间成本,但至少能够找回一部分重要信息。

3.联系客服支持:如果上述方法均无效,建议直接与OKEx官方客服取得联系说明情况并请求帮助。可能平台方有专门的数据恢复服务可以解决此类问题。

最后,请记得定期备份自己的投资数据和设置,以减少因技术故障或更新导致的不便。希望以上信息对你有所帮助!

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